Un message à copier · Amsterdam

Massage à Amsterdam : un message de réservation à copier

Presque tous les problèmes de réservation commencent dans le premier message. Une ligne manque, ou un chiffre peut se lire de deux façons. Ci-dessous, un message de cinq lignes courtes. Il contient tout ce dont la réponse a besoin, et rien d'autre. Copiez-le, remplissez les parties entre crochets et collez-le dans la conversation.

Par où commencer

Amsterdam · à domicile
Déroulé
Uniquement à domicile
Délai d'arrivée
40 à 60 min
Équipe
23 masseuses
Pour qui
21 ans et plus

Les cinq lignes, prêtes à coller

Voici le message entier. Copiez-le tel quel ; les intitulés restent en anglais, parce que la réponse arrive en anglais.

Address: [nom de l'hôtel ou rue et numéro], room [numéro]
Day and hour: [jour de la semaine] [date] [mois en lettres], [heure au format 24 heures]
Length: [60 minutes / 90 minutes / 2 hours / 3 hours / overnight]
Therapist: [son prénom, ou : who is free]
People: [1 guest ou 2 guests], [1 therapist ou 2 therapists]

C'est tout. Aucune formule de politesse n'est nécessaire, et aucune explication. Chaque ligne a un seul rôle. Quand les cinq sont remplies, la réponse peut tout dire en un seul message, et la réservation se règle en deux étapes au lieu de six.

Le même message, rempli

Voici un exemple, pour que vous voyiez à quel point il est court.

Address: Prinsengracht [number], room 214
Day and hour: Saturday 12 September, 21:30
Length: 90 minutes
Therapist: who is free
People: 1 guest, 1 therapist

Là où il est écrit number, mettez le vrai numéro de la confirmation de votre hôtel. Remarquez trois choses. Le mois est un mot, pas un chiffre. L'heure utilise le format 24 heures, donc 21:30 ne peut pas être le matin. Et le numéro de chambre est là, ce qui évite un message entier plus tard. Avec cela, la réponse peut donner tout de suite un prénom, un prix en euros et un créneau d'arrivée.

Ligne un : une adresse impossible à mal lire

Écrivez le nom de l'hôtel, ou la rue et le numéro, exactement comme sur votre confirmation ou sur la porte. Ne traduisez pas un nom de rue. Les noms de rue d'Amsterdam se terminent par des mots comme gracht, straat ou kade, et ils doivent rester en néerlandais, parce que c'est ce que lisent la carte et le chauffeur. Si le numéro a des lettres ou des signes en plus, comme 12-II ou 45A, recopiez-les exactement : ils lui indiquent l'étage ou la porte. Ajoutez le numéro de chambre dès que vous l'avez. Si vous ne l'avez pas encore, écrivez later à sa place et envoyez-le quand vous l'aurez.

Ligne deux : le jour et l'heure

Écrivez le jour de la semaine, la date et le mois en lettres, puis l'heure au format 24 heures. Saturday 12 September, 21:30 est clair dans tous les pays. À l'inverse, 12/09 at 9.30 peut vouloir dire quatre choses différentes, selon l'endroit où vous avez appris à écrire les dates. Utilisez l'heure d'Amsterdam. Si votre téléphone affiche encore l'heure de votre pays, regardez l'heure sur la télévision de l'hôtel ou demandez à l'accueil. Un mauvais fuseau horaire fait perdre plus d'heures qu'une faute d'orthographe, et un regard sur une horloge locale l'évite.

Lignes trois et quatre : la durée et le prénom

Pour la durée, choisissez l'une de celles-ci : 60 minutes, 90 minutes, 2 hours, 3 hours ou overnight. Écrivez le chiffre, pas un mot comme court ou long. Si vous hésitez, écrivez 90 minutes ; la réponse vous dira si une autre durée convient mieux à l'heure. Pour le prénom, écrivez celui d'une femme des profils, écrit comme sur sa page. Si vous n'avez pas de préférence, écrivez who is free. Si la femme que vous avez nommée n'est pas libre à cette heure, la réponse le dit et vous indique qui l'est. Le choix reste alors le vôtre.

Ligne cinq : combien de personnes

Cette ligne change le prix, elle doit donc être claire. Un client avec une masseuse, c'est la réservation habituelle. Deux clients qui partagent une masseuse paient le double de ce montant horaire, tout comme un client avec deux masseuses. Deux clients avec une masseuse chacun paient encore le double. Ces doublements valent pour les durées horaires, et le bloc de huit heures a quatre montants à part dans le tableau du profil. Toutes les personnes dans la chambre doivent avoir vingt et un ans ou plus, et toutes doivent accepter la réservation. S'il y aura dans la chambre une deuxième personne qui ne réserve pas de massage, dites-le aussi.

Un message pour une première réservation de massage à Amsterdam

Si c'est votre première réservation auprès de la maison, ajoutez une sixième ligne : First booking: yes. Cela aide la réponse, parce qu'une première réservation a toujours un acompte, la moitié du prix payée avant son départ. Avec cette ligne, la réponse peut donner le montant de l'acompte et les coordonnées de paiement dans le même message, au lieu de demander. L'acompte se calcule sur son propre tarif pour la durée que vous avez écrite, et l'autre moitié se paie à son arrivée. La page de réservation liste chaque cas où un acompte s'applique.

Ce qui revient, et le seul mot que vous envoyez

La réponse a trois parties : qui est libre, le prix en euros et le créneau d'arrivée. Dans le centre d'Amsterdam, le créneau est de quarante à soixante minutes après votre confirmation. Lisez la réponse une fois, lentement, et comparez le jour, l'heure et l'adresse avec votre propre message. Si tout est pareil, envoyez un mot : yes. Si quelque chose est différent, ne dites pas yes. Écrivez seulement la ligne fausse, corrigée. Si un mot de la réponse est nouveau pour vous, la page sur les mots de la réponse l'explique.

Trois petites erreurs et leur solution

L'hôtel à deux bâtiments. Certains hôtels ont deux entrées sur deux rues. Écrivez la rue de l'entrée que vous utiliserez. La date écrite seulement en chiffres. Un client a écrit 03/04 en pensant au quatre mars ; la réponse a lu le trois avril. Écrire le mois en lettres règle cela pour de bon. L'heure sans horloge. Un client a écrit 10 en pensant au soir ; la réponse a demandé, et la question a coûté vingt minutes. Écrire 22:00 règle cela. Aucune de ces erreurs n'est grave quand elle est repérée avant le oui. Les cinq lignes ci-dessus sont faites pour qu'elle le soit.